Що означає ефективно спілкуватися?
Мета: опанування вміннями дискутувати; пошук оптимальних шляхів взаємодії в колективі / команді.
Метод: групова дискусія, рольова гра.
Тривалість: до 30 хв.
Ресурси: картки з індивідуальними завданнями, заздалегідь підготовлені тренером.
Ведучий оголошує тему дискусії, наприклад, «Що означає ефективно спілкуватися?». Учасники висловлюють думки, виконуючи водночас індивідуальні завдання / ролі, які роздає тренер. Інформація про зміст ролі тримається в таємниці.
Індивідуальні завдання
- Поводься під час дискусії так, як ти поводишся зазвичай під час групових обговорень.
- Ти в усьому з усіма погоджуєшся, дуже просто і швидко міняєш свою думку.
- Тобі дуже нудно під час дискусії.
- Розмова тобі здається марною, тому ти періодично пропонуєш підвести риску.
- Твоя участь у розмові спрямована на те, щоб сприяти взаєморозумінню між членами групи.
- Уважно слухай інших, виступи не менше 3-х разів. Кожна твоя репліка має починатися з запитання «Чи правильно я тебе зрозумів, що…(ключова думка попереднього оратора)?».
- Активно бери участь у розмові, виступи не менше 3-х разів так, щоб в інших склалося враження, що ти багато знаєш із цього питання.
- Слухати інших тільки для того, щоб оцінити їхні промови. Виступи не менше 5-ти разів.
- Твоє завдання допомагати іншим висловлювати свої думки. Постарайся після виступу кожного учасника робити невеликі висновки, узагальнювати інформацію.
- Ні в чому, ні з ким не погоджуйся. Виконуй роль затятого сперечальника.
Запитання для творчого аналізу:
Як відбувалася дискусія? Який результат дискусії?
Як себе почували, виконуючи роль?
Що допомагало груповому процесу? Що перешкоджало дійти згоди?
Якщо б довелося вести дискусію ще раз, щоб можна було змінити? Ваші пропозиції.
Як дискутувати так, щоб легко і швидко виконувати завдання, знаходити відповіді на запитання? Створіть перелік рекомендацій.
Після дискусії ведучий акцентує увагу на більш позитивних, конструктивних моментах і пропозиціях.
Ще більше цікавих вправ для вступної, основної та завершальної частини тренінгу у посібнику "Тренерська майстерність: теорія і практика". Ознайомитися і замовити можна тут