Тренінг емоційної компетентності

Обґрунтування отриманих результатів дослідження. Для апробації тренінгу використовувалася модель формувального експерименту. У дослідженні взяли участь учні професійного ліцею торгівлі та сфери послуг м. Львова (60 осіб), Львівського вищого професійного училища ресторанного сервісу і туризму(54 осіб), з яких було сформовано експериментальну і контрольну групи. Для оцінки ефективності тренінгу до початку і після його завершення проведено психодіагностику із застосуванням методик діагностики емоційного інтелекту МЕІ (М. Манойлова), управління міжособистісними конфліктами (Д. Ветен, К. Камерон), “Продуктивність вербалізації емоцій” . Показниками ефективності тренінгу слугували: зміни психодіагностичних показників методик у контрольній і експериментальній групах (табл. 1), а також результати анкетування, опитування, інтерв’ювання учасників тренінгу. 

Таблиця 1

Середньогрупові значення показників до і після тренінгу

В експериментальній групі зареєстровані статистично значущі відмінності (за критерієм Вілкоксона) таких показників: емоційний інтелект, попередження виникнення невдоволення, реакція на критику, сформованість конфліктологічних умінь, продуктивність вербалізації емоцій. У контрольній групі статистично значущих відмінностей у даному спектрі показників зареєстровано не було.
Висновки. Отримані результати дослідження засвідчують позитивні зміни рівня умінь управляти емоціями в експериментальній групі, що підтверджує ефективність запропонованої програми. Впровадження тренінгу емоційної компетентності та ефективної міжособистісної взаємодії у навчальний процес при підготовці майбутніх фахівців професій типу “людина-людина” сприятиме підвищенню їхньої професійної та життєвої компетентності, більш успішному функціонуванню в професійному середовищі й суспільстві.

1.    Ильин Е. П. Эмоции и чувства / Е. П..Ильин. – СПб: Питер, 2001. – 752 с.
2.    Матійків І. М. Математична культура як ресурс життєтворчості особистості: мотиваційний тренінг : [метод. посіб.] / І. М. Матійків — Львів: Компанія “Манускрипт”, 2010. — 272 с.
3.    Матійків І. М. Основи тренерської майстерності : [навч.-метод. посіб.] / Матійків І.М.., Якимів А.І., Черняк Т.Г. – Львів: Компанія “Манускрипт”, 2012. — 392 с.
4.    Рабочая книга практического психолога: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А.А.Бодалева, А.А Деркача, Л.Г. Лаптева. – М.: Изд-во Института психотерапии, 2002. – 640 с.
5.    Рейнольдс М. Коучинг: эмоциональная компетентность : пер. с англ. / М. Рейнольдс. – М.: Центр поддержки корпоративного управления и бизнеса, 2003. – 112 с.

Джерело: Матійків І. М. Тренінг емоційної компетентності та ефективності міжособистісної взаємодії: структура та результати впровадження / І. М. Матійків // Наукові записки Українського католицького університету.— Число IV. — Серія : Педагогіка. Психологія. — 2014. — Вип. 1. — Львів : Вид-во. УКУ. — С. 274—285.

Посібники від Ірини Матійків

 "Управління емоціями у педагогічній діяльності".  П’ять розроблених тренінгів – в одному посібнику!!! 
І тільки практичний, цікавий, корисний, контент! 

 "Тренерська майстерність: теорія і практика" для тренерів соціально-психологічних і бізнес-тренінгів, коучів, менеджерів з персоналу, психологів, викладачів і всіх зацікавлених.
300  інструментів в одному посібнику: 25 тренінгових методів та інструментів, понад 170 тренінгових вправ для учасників; 14 вправ і чек-листів для самопізнання; 10 базових компетенцій тренера та їх опис; 27 технік управління емоціями та підтримки стану психологічного благополуччя; 17 різних практикумів, 16  категорій учасників і орієнтовні рекомендації щодо взаємодії з ними; 22 пікантні ситуації на тренінгу і варіанти реагування на них; Сценарій проведення Балінт-групи; Технологія посередництва у процесі вирішення конфліктів; 11 секретів тренера, який досягає максимально ефективних результатів та інша концентрована та цінна інформація.